Politique d’expédition


Chez Yuliab Accessories , nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat agréable et rapide. Veuillez trouver ci-dessous les détails de notre politique d’expédition.

1. Zones de livraison

Nous livrons nos bijoux dans toute l’Allemagne, l’Union européenne et à dans plusieurs pays, mais nous n’offrons pas la livraison internationale . Les frais et délais d’expédition peuvent varier en fonction de la destination.

2. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrables après réception du paiement. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

3. Délais de livraison estimés

Allemagne : 2 à 3 jours ouvrables
Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrables
 Canada , USA : 8 à 17 jours ouvrables, en fonction de la destination

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison de circonstances imprévues (douanes, retards de transport, etc.).

4. Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du passage de la commande et dépendent de la destination et du poids du colis. Nous offrons parfois des promotions spéciales avec livraison gratuite pour certaines régions ou pour des commandes dépassant un certain montant.

5. Taxes et droits de douane

Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des taxes d’importation ou des droits de douane peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais sont à la charge du client.

6. Problèmes de livraison

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, veuillez nous contacter à yuliab.acc@gmail.com , Nous ferons tout notre possible pour résoudre tout problème de livraison.

7. Expédition et retours

Les frais d’expédition des retours sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu une erreur de notre part.